很多社区都放置了社区公开栏但并没有起到好的效果，反而成了各种小广告的聚集地，但也有一些小区精心的安排设计，将公开栏办成了紧密联系社区干部和群众的沟通桥梁，将“集体家庭”的工作亮的明明白白，深受居民们的认可。
怎么才能明了群众心底？社区公开栏的版面内容设计肯定不能流于表面，在某社区走访发现，这里的公开栏张贴的消息都是与居民生活密切联系的信息，比如近段时间的社会救助宣传、居民医保的征收缴纳通知、水电物业费的征收详情等，网络虽然便利但依然有很多上了年纪的人错过这些重要信息，而社区的居民们也习惯走到公开栏时就停下来看看有什么新消息。
很多社区的居民往往在缴纳物业管理费时怨声载道，总觉得年年交钱却得不到应有的服务，而物业处也是委屈万分，默默做了很多事却不被居民们理解。
然而这种问题在这个社区基本不存在，因为通过社区公开栏大家对很多工作都有所了解，比如社区的财务、居务、修缮等重要事项，这些关于了居民们的切身利益，并不是交了钱就什么也不用管，而是应该享有基本的知情权和监督权，有助于社区工作的规范和合理化，防止小错不纠变成大错。
社区工作之所以能顺利进行，得到居民们的认可和理解，社区公开栏的功劳绝对不小。为了丰富公开栏的内容，除了这些常规的居务工作公开外，还可以设计政策宣传、文化娱乐园地、健康小知识等不同栏目，全面利用公开栏让它的作用尽可能被发挥出来。
